产品定位
SAP 将 Joule Assistants 定位为理解角色和业务流程、协调 Joule Agents 的入口。差异化基础是 SAP 业务对象、流程语义、Business Data Cloud 与 Knowledge Graph，而不是单纯的大模型对话。
企业价值
对 SAP 作为核心交易系统的企业，Agent 可以在财务、采购、供应链和人力流程中获得更完整的业务上下文。跨 SAP 与非 SAP 系统的动作仍要验证权限、主数据一致性和事务回滚。
上线门槛
选择一个有明确审批链和结果指标的端到端流程，确认 Agent Hub 的清单、权限、审计和第三方 Agent 治理能力，并核算基础版、增值能力与使用量成本。